Umeå universitet, Universitetsförvaltningen

Umeå universitet är ett av Sveriges största lärosäten med över 37 000 studenter och cirka 4 700 anställda. Vid universitetet finns en mångfald av utbildningar av hög kvalitet och världsledande forskning inom flera vetenskapsområden, och här gjordes den banbrytande upptäckten av gensaxen CRISPR-Cas9 som tilldelats Nobelpriset i kemi. Vid Umeå universitet är allt nära. Våra sammanhållna campus gör det lätt att mötas, samarbeta och utbyta kunskap, något som gynnar en dynamisk och öppen kultur.

Den samhällsomvandling och de stora gröna investeringar vi ser i norra Sverige skapar enorma möjligheter och komplexa utmaningar. För Umeå universitet handlar det om att bedriva forskning om – och mitt i – ett samhälle i omvandling. Men också om att leverera utbildningar för regioner som behöver expandera fort och hållbart. Det är helt enkelt här framtiden skapas.

Är du intresserad av att veta mer? Läs mer om Umeå universitet som arbetsplats.

 

Beskrivning

Universitetsservice är Umeå universitets serviceorganisation som förenklar vardagen på campus för anställda, studenter och besökare. Det gör vi bland annat genom att ge service och stöd, sköta de bokningsbara undervisningslokalerna och mötesrummen, lokalvård, paket- och godshantering, passerkort/UmU-kort, posthantering, växel och telefoni, samt säkra tentamina. Vi erbjuder även tjänster inom tryck, labbdisk och pentrytjänst.

Vi söker dig som har ett brinnande intresse för användarnära systemsupport och utbildning och som vill vara med och utveckla våra arbetssätt genom att förbättra nyttjandet av våra IT-system. Tjänsten är organisatoriskt placerad vid Universitetsservice stöd. En stor del av stödets uppdrag är att leda förändring och arbete med ständiga förbättringar där vi behöver stärka organisationen.

Arbetsuppgifter

Universitetsservice vill kunna ge världens bästa support till undervisningen i våra lokaler på universitetet. I rollen kommer du att arbeta med support, drift och planering av AV-tekniken i våra lärosalar. Du kommer också att medverka i kravställande och förändringsarbete.

Exempel på arbetsuppgifter:

  • Planera och genomföra utbildning, användarstöd och informationsinsatser
  • Upprätthålla och tillhandahålla dokumentation
  • Registervård
  • Inventera och samordna behov
  • Samla in, bereda och analysera ändringsaktiviteter
  • Rapportera och följa upp fel i rutiner och funktioner tillsammans med leverantör
  • Genomföra behörighetsadministration och säkerhetsarbete
  • Övervaka programförändringar och dess konsekvenser
  • Projektledning
  • Ta fram underlag från system inför prissättning
  • Administration

Kvalifikationer

Vi söker dig med relevant gymnasieexamen och/eller erfarenhet som kan bedömas likvärdig. Vidare ser vi att du har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift både på svenska och engelska.

Det är meriterande om du har erfarenhet inom ett par eller flera av följande områden:

  • Planering och genomförande av utbildningar
  • Användarsupport
  • God vana att arbeta i olika system
  • Arbete med system för lokalplanering och bokning
  • Projektledning
  • Några års erfarenhet av systemadministration,
  • Arbete inom universitet/ högskola
  • Universitets- eller högskolestudier.

Personliga förmågor

Som person är du öppen, utåtriktad, pedagogisk och har en hög kommunikativ förmåga. Du är lyhörd samt har en vilja att skapa förutsättningar för ett gott samarbete såväl inom din enhet som med övriga intressenter. Du är en ansvarstagande och självgående person med god förmåga att skapa kontakter och sätta dig in i andras behov och frågeställningar. Du har en god helhetssyn och förståelse för både verksamhets- och IT-området. Du är en proaktiv problemlösare som är strukturerad, noggrann och kreativ samt har förmåga att prioritera. Du har förmåga att ta fram hållbara lösningar som både tillgodoser ställda krav men också ger goda möjligheter för förvaltning och anpassningar till nya behov.

Villkor

Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde 2023–04-01 eller enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas.

Välkommen med din ansökan senast 2023-02-15!

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde 230401
Löneform Månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Umeå
Län Västerbottens län
Land Sverige
Referensnummer AN 2.2.1-204-23
Kontakt
  • Anette Holmqvist, Områdeschef, 090-7866246
  • Johanna Rönnlund, 090-7866015
Facklig företrädare
  • SACO, 090-7865365
  • SEKO, 090-7865296
  • ST, 090-7865431
Publicerat 2023-01-31
Sista ansökningsdag 2023-02-15

Tilbage til Ledige stillinger